Bakgrund
Forsmark stod inför ett problem. Efterfrågan på el ökade kraftigt, men för att hålla kraftverket säkert och i drift behövde man förnya eller renovera system som varit igång i över 40 år.
Utmaningen
För att hantera detta hade flera viktiga projekt startats, men de gick trögt framåt. Samtidigt ledde brist på senior kompetens till flaskhalsar i verksamheten. Det fanns därför ett stort behov av att snabbt bygga upp ny kunskap, eftersom många erfarna ingenjörer närmade sig pensionen.
Lösningen
Lösningen blev att gå över till en teambaserad organisation. Med start inom ett område på kärnkraftstekniksidan skiftade Forsmark från en projektorganisation till en teambaserad struktur. Detta innebar att man bildade självstyrande team på 5–10 personer, där varje team hade sitt eget tydliga uppdrag. Förändringen inleddes med ett pilotteam, och efter en utvärdering skalades arbetssättet upp inom kärnkraftskonstruktion i två omgångar.
Parallellt med detta skifte inledde Forsmark en portföljöversikt med hjälp av Kanban. Det bidrog till att skapa en gemensam bild av projektens status i hela portföljen och till att behålla fokus. Det var också till stor hjälp för att synliggöra och lösa de blockeringar (flödeshinder) som fanns mellan de olika projekten.
Själva transformationen är en utmaning i sig. Här valde Forsmark ett unikt tillvägagångssätt: ledarna utbildades i förändringsledning och i hur man leder systemet och miljön utifrån Active Agile Leadership. Det blev sedan denna grupps uppgift att driva förändringsresan vidare. Snowdrops roll i den här fasen var att agera coach och utbilda interna utbildare (så kallad Train the Trainer).
Den satsningen har nu burit frukt. Forsmark har i dag en inbyggd intern kompetens för att kontinuerligt utveckla och förbättra verksamheten. Organisationen har nu en grupp förändringsledare som går i bräschen för nya förbättringar över funktionsgränserna.
Effekt
Tre tydliga effekter har uppnåtts:
- Engagemanget har ökat över hela linjen.
- Hastigheten har ökat. Teamen är snabbare och hinner slutföra fler förfrågningar per tidsenhet, samtidigt som de kan ta sig an mer komplexa uppgifter.
- Medarbetarna hjälper varandra över kompetensgränserna. Organisationen blir steg för steg alltmer tvärfunktionell. Det ökar robustheten och gör att verksamheten i dag bättre kan hantera variationer i arbetsbelastning. Dessutom stärker det teamens stolthet – de kan nu ta ansvar för och slutföra mer komplexa uppgifter.
Kundens ord
“Transformationen hade inte varit möjlig utan stöd och vägledning från Snowdrop. Det har varit en spännande resa, och vi ser nu tydliga, positiva resultat i form av högre effektivitet och ett ökat engagemang i våra team.”
– Tobias, chef elkonstruktion